Patient:innen geordnet aufrufen, ohne jedes Mal den Behandlungsraum zu verlassen

Wenn Mitarbeiter:innen Patient:innen persönlich im Wartebereich suchen oder über mehrere Räume hinweg aufrufen müssen, entstehen zusätzliche Wege und Unterbrechungen. Mit dem Softdent Aufrufsystem wird der Aufruf direkt aus dem Behandlungsraum ausgelöst.

Der Hinweis erscheint über einen vorgesehenen Bildschirm und kann durch ein akustisches Signal ergänzt werden. Patient:innen erhalten eine klare Orientierung, während das Team Informationen zu Ankunftszeit oder Verspätung im vorhandenen Ablauf berücksichtigen kann. Welche Anzeigen und Zusatzinformationen genutzt werden, wird passend zu den räumlichen Gegebenheiten geplant.

  • Patientenaufruf per Klick aus dem Behandlungsraum starten
  • Aufruf über Bildschirm und akustisches Signal ausgeben
  • Ankunftszeiten und Verspätungen im Ablauf berücksichtigen
  • Infoscreen nach technischer Konfiguration ergänzen
Aufruf direkt auslösen

Der nächste Patientenaufruf kann am Arbeitsplatz im Behandlungsraum gestartet werden.

Orientierung verbessern

Die Anzeige weist den vorgesehenen Weg oder Zielbereich nachvollziehbar aus.

Zeitinformationen nutzen

Ankunft und Verspätung bleiben für die interne Planung sichtbar, soweit sie im Prozess erfasst werden.

Aufruf und Praxisablauf miteinander verbinden

Das Aufrufsystem wird dort eingesetzt, wo Patient:innen nach ihrer Anmeldung im Wartebereich auf den nächsten Behandlungsschritt warten. Sobald ein Raum bereit ist, löst das Team den Aufruf aus. Der Hinweis wird auf den dafür eingerichteten Ausgabegeräten angezeigt.

Für eine gute Umsetzung müssen Standorte der Bildschirme, Hörbarkeit, Wegeführung und Datenschutz gemeinsam betrachtet werden. Namen oder andere Angaben sollten nur in dem Umfang erscheinen, der für die Orientierung erforderlich und organisatorisch freigegeben ist. Optional genannte Infoscreen- oder y-doc-Anbindungen werden vorab technisch geprüft.

Orientierung im Wartebereich

Den nächsten Behandlungsschritt über eine Anzeige vermitteln

Ankunft im Patientenablauf

Anmeldung und anschließenden Aufruf aufeinander abstimmen

Vom bereitstehenden Behandlungsraum zum klaren Aufruf

Nach der Anmeldung wird die Person im Praxisablauf als anwesend geführt. Sobald der Behandlungsraum bereit ist, löst das Team den vorgesehenen Aufruf per Klick aus. Bildschirm und gegebenenfalls Tonsignal weisen den weiteren Weg.

Passend für diese Praxissituationen

  • Größere oder getrennte Wartebereiche
  • Mehrere Behandlungsräume
  • Längere Wege zwischen Rezeption und Zimmer
  • Wunsch nach klarer Patientenführung

Technik und Einrichtung

  • Position der Anzeigegeräte festlegen
  • Bildschirm- und Tonsignal auswählen
  • Netzwerk und Ausgabegeräte prüfen
  • Aufruftexte, Zielbereiche und Datenschutz testen

Weitere Funktionen für Ihren Praxisablauf

  • Patienten-Check-in & Check-out
  • Terminverwaltung
  • Web-Patientencloud

Aufrufsystem – Funktionsübersicht

Die folgenden Bereiche zeigen den vorgesehenen Leistungsrahmen. Die konkrete Ausführung richtet sich nach Produktversion, Lizenz, vorhandener Infrastruktur und vereinbarter Konfiguration.

Patientenaufruf

  • Auslösung aus dem Behandlungsraum
  • Übertragung an vorgesehene Anzeigen
  • Akustisches Signal nach Einrichtung
  • Klare Zuordnung des Zielbereichs

Interne Übersicht

  • Einbindung in den Patientenablauf
  • Berücksichtigung erfasster Ankunftszeiten
  • Hinweis auf Verspätungen
  • Unterstützung der Raumkoordination

Anzeige und Erweiterung

  • Konfiguration für den Wartebereich
  • Darstellung ausgewählter Informationen
  • Optionale Infoscreen-Anbindung
  • Technische Prüfung der Ausgabegeräte

* Die Einbindung der Funktionen setzt eine technische Umsetzbarkeit voraus. Der konkrete Funktionsumfang wird vor der Beauftragung mit Softdent abgestimmt.

Häufige Fragen

Häufige Fragen: Aufrufsystem

Antworten zu Einsatz, Einrichtung und Ihrer Modulanfrage.

Was bietet Aufrufsystem?

Das Softdent Aufrufsystem übermittelt den Patientenaufruf aus dem Behandlungsraum an Bildschirme und akustische Signale im Wartebereich.

Das Modul ist besonders für folgende Situationen vorgesehen:

  • Größere oder getrennte Wartebereiche
  • Mehrere Behandlungsräume
  • Längere Wege zwischen Rezeption und Zimmer
  • Wunsch nach klarer Patientenführung

Für einen passenden Ablauf werden insbesondere diese Punkte abgestimmt:

  • Position der Anzeigegeräte festlegen
  • Bildschirm- und Tonsignal auswählen
  • Netzwerk und Ausgabegeräte prüfen
  • Aufruftexte, Zielbereiche und Datenschutz testen

Über „Modul anfragen“ gelangen Sie zum Formular am Seitenende. Ergänzen Sie Ihre Kontaktdaten. Softdent prüft die Anfrage und sendet Ihnen anschließend Produktblatt und Kostenübersicht zur Unterschrift zu.

Die Praxis benötigt passend platzierte Anzeigegeräte und gegebenenfalls eine Tonausgabe. Standorte, Netzwerk, Wegeführung und die angezeigten Informationen werden gemeinsam geplant. Optionale Infoscreen-Anbindungen werden technisch geprüft.

Ihr nächster Schritt

Aufrufsystem für Ihre Praxis anfragen

Fordern Sie die Bestellunterlagen für dieses Modul an. Wir senden Ihnen das Produktblatt und die Kostenübersicht zur Unterschrift zu.

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