Softdent Akademie

Softdent Akademie: Wissen, das Ihre Praxis weiterbringt

Softdent kann im Praxisalltag besonders dann unterstützen, wenn alle Beteiligten die für ihre Aufgaben wichtigen Funktionen kennen.

Die Softdent Akademie verbindet Seminare, Online-Schulungen, Teamschulungen und Consulting – passend zum Vorwissen, zu den Rollen im Team und zu den Zielen Ihrer Praxis.

Im Überblick

Softdent sicher anwenden und Abläufe gemeinsam verbessern

Neue Mitarbeitende brauchen einen verständlichen Einstieg. Erfahrene Anwender:innen möchten Funktionen vertiefen oder Arbeitsweisen vereinfachen. Praxisinhaber:innen und Praxisleitungen benötigen zusätzlich den Überblick darüber, wie Software, Organisation und wirtschaftliche Ziele zusammenwirken.

Darauf sind die Angebote der Softdent Akademie ausgerichtet:

  • ein klarer Einstieg in die Bedienung und Grundlogik von Softdent
  • gezielte Vertiefung für bestimmte Aufgaben und Module
  • gemeinsame Standards für Rezeption, Behandlung, Dokumentation und Abrechnung
  • praxisnahe Arbeit an realen Fragen des Teams
  • Beratung zu Organisation, Daten, Prozessen und Softwareeinsatz

Im Überblick

Seminare für Einstieg, Vertiefung und Terminorganisation

Die Seminare vermitteln Softdent anhand typischer Aufgaben aus dem Ordinationsalltag. Je nach Format liegt der Schwerpunkt auf Grundlagen, fortgeschrittener Anwendung oder der Terminplanung.

Basisseminar

Für Quereinsteiger:innen, Lehrlinge, Wiedereinsteiger:innen und neue Teammitglieder. Im Mittelpunkt stehen die Orientierung in Softdent, die Patientenerfassung, die Leistungseingabe und häufige Abläufe aus dem Praxisalltag.

Kompaktseminar

Für fortgeschrittene Anwender:innen und Systemwechsler:innen. Behandelt werden vertiefende Eingaben, Heilkostenpläne und Anträge sowie praktische Möglichkeiten, wiederkehrende Arbeitsschritte klarer zu organisieren.

Terminseminar

Für Anwender:innen, die Terminplanung und Patientenkommunikation gezielt weiterentwickeln möchten. Themen können der Softdent Terminkalender, die Tagesplanung, buchbare Terminarten, Online-Termine sowie SMS-, E-Mail- und Recall-Abläufe sein.

Im Überblick

Online-Schulungen direkt am Praxisrechner

Online-Schulungen eignen sich für klar abgegrenzte Themen, einzelne Mitarbeitende oder Teams, die ohne Anreise lernen möchten. Die Schulung findet über den Praxisrechner statt und kann dadurch unmittelbar an der gewohnten Arbeitsumgebung ansetzen.

Vor dem Termin werden Ziel, Teilnehmerkreis, Vorwissen und technische Voraussetzungen abgestimmt. So bleibt die Einheit fokussiert und ausreichend Zeit für die konkreten Fragen der Praxis.

Kurzvorteile:

  • ortsunabhängig und planbar
  • für Einzelpersonen oder Teams
  • auf konkrete Funktionen und Fragen ausrichtbar
  • direkter Bezug zur vorhandenen Softdent Umgebung

Im Überblick

Teamschulungen für gemeinsame Standards in Ihrer Ordination

Wenn mehrere Rollen ineinandergreifen, reicht es oft nicht, einzelne Funktionen getrennt zu erklären. Teamschulungen betrachten deshalb auch Übergaben, Zuständigkeiten und wiederkehrende Abläufe. Sie können online oder nach Vereinbarung direkt in der Ordination stattfinden.

Mögliche Schwerpunkte sind:

  • Aufnahme und Verwaltung von Patientendaten
  • Terminarten, Kalenderlogik und Tagesplanung
  • Leistungseingabe, Dokumentation und Abrechnung
  • Recall, Formulare und Patientenkommunikation
  • Rollen, Verantwortlichkeiten und Übergaben im Team
  • ausgewählte Softdent Module und individuelle Praxisfragen

Consulting und Praxisoptimierung

Consulting und Praxisoptimierung: von der Analyse zur Umsetzung

Consulting setzt dort an, wo eine reine Funktionsschulung nicht ausreicht. Gemeinsam werden Ziele, Kennzahlen, Arbeitsabläufe und die Abbildung in Softdent betrachtet. Entscheidend ist nicht, möglichst viele Themen gleichzeitig zu bearbeiten, sondern die wichtigsten Hebel zu erkennen, sinnvoll zu priorisieren und Veränderungen im Alltag überprüfbar zu machen.

Praxisstrategie und Wirtschaftlichkeit

Ziele, Kapazitäten, Leistungsstruktur und wirtschaftliche Prioritäten werden in einen nachvollziehbaren Zusammenhang gebracht.

Termine und Ressourcen

Terminarten, Behandlungszeiten, Wochenkontingente, Auslastung, Räume und Teamressourcen werden auf die gewünschte Praxisorganisation abgestimmt.

Leistungen und Behandlungspfade

Wiederkehrende Abläufe, Heilkostenpläne, Leistungsberatung und organisatorische Behandlungspfade werden strukturiert betrachtet.

Patienten und Kommunikation

Neupatientenprozesse, Recall, Terminbestätigungen, digitale Formulare und weitere Kontaktpunkte werden entlang der Patient Journey eingeordnet.

Daten und Softdent

Auswertungen, Datenqualität, Terminlogik, Workflows und Softdent Konfiguration werden darauf geprüft, wie gut sie die vereinbarten Abläufe unterstützen.

So läuft die Praxisoptimierung grundsätzlich ab

01

Verstehen

Ziele, Engpässe und Besonderheiten der Praxis klären.

02

Messen

Relevante Daten und Abläufe als Ausgangslage erfassen.

03

Priorisieren

Die wichtigsten organisatorischen und wirtschaftlichen Hebel auswählen.

04

Verändern

Neue Regeln und Prozesse entwickeln und, soweit technisch möglich, in Softdent abbilden.

05

Nachmessen

Wirkung prüfen, Erfahrungen aus dem Team aufnehmen und bei Bedarf nachsteuern.

Im Überblick

Welches Format passt zu Ihrem Ziel?

Sie möchten Softdent von Grund auf kennenlernen
Ein Basisseminar schafft einen verständlichen Einstieg in die zentralen Bedien- und Erfassungsabläufe.

Sie möchten ein klar umrissenes Thema vertiefen
Eine Online-Schulung oder ein Kompaktseminar konzentriert sich auf konkrete Funktionen und offene Fragen.

Mehrere Mitarbeitende sollen gleich arbeiten
Eine Teamschulung verbindet Softdent Wissen mit gemeinsamen Zuständigkeiten und Praxisabläufen.

Organisation, Daten und Software greifen nicht gut ineinander
Consulting und Praxisoptimierung betrachten die Zusammenhänge und führen von der Analyse zu priorisierten, überprüfbaren Veränderungen.

Im Überblick

Häufige Fragen zur Softdent Akademie

Welche Schulung eignet sich für neue Mitarbeitende?

Das Basisseminar ist ein guter Ausgangspunkt für Quereinsteiger:innen, Lehrlinge, Wiedereinsteiger:innen und neue Teammitglieder. Wenn mehrere Personen gleichzeitig starten oder praxisinterne Abläufe im Mittelpunkt stehen, kann eine Teamschulung passender sein.

Ja. Teilnehmerkreis, Lernziel, Dauer und technische Verbindung werden vorab abgestimmt. Bei größeren Gruppen sollte außerdem geklärt werden, wie alle Teilnehmenden gut sehen, hören und Fragen stellen können.

Ja. Praxisschulungen und Online-Schulungen können auf ausgewählte Funktionen, Rollen oder wiederkehrende Fragen zugeschnitten werden. Der konkrete Umfang wird vor dem Termin bestätigt.

Eine Schulung vermittelt die sichere Anwendung konkreter Softdent Funktionen. Consulting betrachtet zusätzlich Ziele, Kennzahlen, Prozesse, Verantwortlichkeiten und die organisatorische Umsetzung in der Praxis.

Das hängt von Umfang, Teilnehmerzahl und gewünschtem Format ab. Termin und Ablauf werden so geplant, dass sie zur Organisation der Praxis passen. Eine konkrete Empfehlung erfolgt nach dem Vorgespräch.

Ja. Beschreiben Sie kurz, wer teilnehmen soll, welche Vorkenntnisse vorhanden sind und welches Ergebnis Sie erreichen möchten. Auf dieser Grundlage kann das passende Format vorgeschlagen werden.

Persönlich beraten

Gemeinsam festlegen, was Ihr Team wirklich braucht

Ob Einstieg, Vertiefung, gemeinsame Teamstandards oder Praxisoptimierung: Nennen Sie uns Ihr Ziel, den Teilnehmerkreis und die wichtigsten Themen. Wir klären mit Ihnen den passenden nächsten Schritt.